Je schrijft je online in via de pagina inschrijven. Daarna plan je je eerste afspraak.
Hoe maak ik een afspraak?
Als bestaande patiënt maak je een afspraak in de online agenda. Kom je er niet uit? Bel ons, dan helpen we je.
Kan ik een afspraak verzetten of afzeggen?
Ja. Zeg je afspraak minstens 24 uur van tevoren af of verzet hem, dan kan iemand anders je plek krijgen. Meer staat in de algemene voorwaarden.
Wat neem ik mee naar mijn eerste afspraak?
Een geldig identiteitsbewijs. Gebruik je medicijnen? Neem een overzicht daarvan mee, of schrijf ze op een briefje.
Hoe stap ik over van mijn huidige tandarts?
Je schrijft je bij ons in. Met jouw toestemming vragen wij daarna je dossier op bij je vorige tandarts. Lees meer onder overstappen.
Wat gebeurt er tijdens een periodieke controle?
We kijken naar je tanden, kiezen en tandvlees en vertellen wat we zien. Is er iets nodig, dan bespreken we samen wat de volgende stap is.
Doet een behandeling pijn?
Dat verschilt per behandeling. Is verdoving nodig of handig, dan bespreken we dat vooraf. Voel je tijdens de behandeling iets, geef dan je stopsignaal. Dan houden we direct op.
Ik ben bang voor de tandarts. Kan ik dat zeggen?
Ja, zeg het gerust. We beginnen met een gesprek, spreken een stopsignaal af en nemen extra tijd. Lees meer over begeleiding bij angst.
Behandelen jullie ook kinderen?
Ja, kinderen tot 18 jaar zijn welkom. Een kind mag eerst rondkijken en de stoel uitproberen. Lees meer over mondzorg voor kinderen.
Wat moet ik doen bij spoed?
Heb je acute pijn, een zwelling of is er een tand afgebroken of uitgevallen? Kijk op de pagina spoed. Daar staat wat je kunt doen.
Wat kost een behandeling?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Je hoort het vooraf. De lijst met tarieven staat op de pagina tarieven.
Krijg ik vooraf een begroting?
Kost een behandeling €250 of meer, dan krijg je vooraf een schriftelijke begroting. Bij een kleinere behandeling kun je er altijd om vragen.
Vergoedt mijn zorgverzekering de tandartskosten?
Voor kinderen tot 18 jaar wel, behalve orthodontie. Voor volwassenen hangt het af van je aanvullende tandartsverzekering. Je polisvoorwaarden laten het zien.
Kan ik tijdens mijn zwangerschap naar de tandarts?
Meestal wel. Zeg het wel als je zwanger bent, dan houden we daar rekening mee.
Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben?
Zeg het ons. Op de pagina patiënteninformatie lees je hoe de klachtenregeling werkt.
